ところが、大きな問題にぶち当たった。
地上波デジタルは何の問題もなく映る。
ところが、ケーブルテレビが映らない。
というのも、ケーブルテレビのデジタルセットトップボックスから接続する入力端子が見当たらないんである。３色ケーブルも、Ｓ映像端子も、i.LINK端子も。
そんなはずはないと思って、説明書を読み直したり、配線を変えたり、あれこれ試してみたんだけど、どうしてもだめ。
「ええ？ もしや、これってケーブルテレビが録画できないのでは……？」
まさかそんなことがあるはずがない、僕の勘違いだろうとと思いつつも、パナソニックのカスタマーセンターに電話して問い合わせてみた。そしたら……
「はい、この機種には外部入力端子がございません」
あっさり認めた！
「他のビデオ機器などからダビングすることはできない仕様になっております」
「じゃあ、ケーブルテレビは録画できないってことですか？」
「そういうことになりますね」
いやいや、それおかしいでしょ。
平成22年9月末の段階で、ケーブルテレビ加入者数は2533万世帯だそうだ。
http://www.soumu.go.jp/main_content/000095431.pdf
同じ年の日本の総世帯数が5336万世帯だそうだから、今や日本の約半分の家がケーブルテレビに加入していることになる。 僕みたいに、地上波よりケーブルの番組の方をたくさん録画している人も多いだろう。
それなのに、ケーブルの番組を録画できないレコーダーを作っちゃったってえの？
「なぜこんなおかしな設計になってるんですか？」
「機能を簡素化いたしました」
「いや、そんな大事な機能は省略しちゃだめでしょ！ 今、日本にケーブルテレビを利用している人がどれだけたくさんいると思ってるんですか？ その人たちはみんな置き去りですか？」
「上位機種には外部端子の付いているものもございます」
「じゃあ、なぜこの機種では省略しちゃったんですか？」
「機能を簡素化いたしました」
「だから、なぜこういう仕様になってるのか、それをお聞きしたいんですけど？」
「機能を簡素化いたしました」
「それはもう聞きました！」
いくら問い詰めても、「機能を簡素化」と、テープレコーダーのように繰り返すのみ。 口調はていねいだけど、「こんな簡単なことも分からんのか」とバカにされているような気がして、不快になってくる。
まあ、「絶対にケーブルテレビは見ない」という人のために、機能を省略して安くした機種を売るのはアリかもしれないけど、その場合は、「本機種にはケーブルテレビの番組を録画する機能はございませんが、その分、お安く提供いたしております」とか何とか、大きく謳うべきだろう。
しかし、箱にも取扱説明書にも、「ケーブルテレビは録画できません」などと書かれていない。もちろん店頭の表示にもなかったし、店員からも何の説明もなかった。たぶん店員も知らなかったんじゃなかろうか。
当たり前だけど、買う時に機械の背面の外部入力端子の有無なんて、いちいち確認しない。これまでケーブルテレビの番組は録画できて当たり前だと思ってたから、よもやそんなこともできないレコーダーが存在するなんて想像できるわけがない。
事前に知ってたら買わなかったよ、こんなもん！
地上波デジタルは何の問題もなく映る。
ところが、ケーブルテレビが映らない。
というのも、ケーブルテレビのデジタルセットトップボックスから接続する入力端子が見当たらないんである。３色ケーブルも、Ｓ映像端子も、i.LINK端子も。
そんなはずはないと思って、説明書を読み直したり、配線を変えたり、あれこれ試してみたんだけど、どうしてもだめ。
「ええ？ もしや、これってケーブルテレビが録画できないのでは……？」
まさかそんなことがあるはずがない、僕の勘違いだろうとと思いつつも、パナソニックのカスタマーセンターに電話して問い合わせてみた。そしたら……
「はい、この機種には外部入力端子がございません」
あっさり認めた！
「他のビデオ機器などからダビングすることはできない仕様になっております」
「じゃあ、ケーブルテレビは録画できないってことですか？」
「そういうことになりますね」
いやいや、それおかしいでしょ。
平成22年9月末の段階で、ケーブルテレビ加入者数は2533万世帯だそうだ。
http://www.soumu.go.jp/main_content/000095431.pdf
同じ年の日本の総世帯数が5336万世帯だそうだから、今や日本の約半分の家がケーブルテレビに加入していることになる。 僕みたいに、地上波よりケーブルの番組の方をたくさん録画している人も多いだろう。
それなのに、ケーブルの番組を録画できないレコーダーを作っちゃったってえの？
「なぜこんなおかしな設計になってるんですか？」
「機能を簡素化いたしました」
「いや、そんな大事な機能は省略しちゃだめでしょ！ 今、日本にケーブルテレビを利用している人がどれだけたくさんいると思ってるんですか？ その人たちはみんな置き去りですか？」
「上位機種には外部端子の付いているものもございます」
「じゃあ、なぜこの機種では省略しちゃったんですか？」
「機能を簡素化いたしました」
「だから、なぜこういう仕様になってるのか、それをお聞きしたいんですけど？」
「機能を簡素化いたしました」
「それはもう聞きました！」
いくら問い詰めても、「機能を簡素化」と、テープレコーダーのように繰り返すのみ。 口調はていねいだけど、「こんな簡単なことも分からんのか」とバカにされているような気がして、不快になってくる。
まあ、「絶対にケーブルテレビは見ない」という人のために、機能を省略して安くした機種を売るのはアリかもしれないけど、その場合は、「本機種にはケーブルテレビの番組を録画する機能はございませんが、その分、お安く提供いたしております」とか何とか、大きく謳うべきだろう。
しかし、箱にも取扱説明書にも、「ケーブルテレビは録画できません」などと書かれていない。もちろん店頭の表示にもなかったし、店員からも何の説明もなかった。たぶん店員も知らなかったんじゃなかろうか。
当たり前だけど、買う時に機械の背面の外部入力端子の有無なんて、いちいち確認しない。これまでケーブルテレビの番組は録画できて当たり前だと思ってたから、よもやそんなこともできないレコーダーが存在するなんて想像できるわけがない。
事前に知ってたら買わなかったよ、こんなもん！
